Nur wer die Zeichen des Wandels einigermaßen zu erkennen und zu deuten vermag, könnte zumindest erahnen, was das Morgen vielleicht bringen könnte. Man braucht nur auf die Fortschritte der Künstlichen Intelligenz KI zu schauen: es sind Dinge passiert, von denen man nicht dachte, dass sie überhaupt passieren können. Fähigkeiten des IBM-Supercomputers Watson, Fragen, die eine breite Wissensbasis erfordern, in einer natürlichen Sprache beantworten zu können, gelten mittlerweile bereits als historisch. Ähnliches gilt für den Roboterhund Aibo von Sony, der, weil er beim Fußballspielen ein Tor erzielte, danach mit großer Körperbeherrschung auch noch tanzte. Vermutlich kann man auch schon ohne Probleme in Echtzeit mit jemandem kommunizieren, denn Sprache man eigentlich nicht versteht. Und trotz aller Fortschritte kratzen wir erst an der Oberfläche des Machbaren. Bei immer kürzeren Innovationszyklen wird die Qualität des Managements zum strategischen Erfolgsfaktor. In der informationsbasierten Arbeitswelt finden gewaltige Umstrukturierungen statt. Die Entwicklung hin zur Informationsgesellschaft sorgt nicht nur für partielle Veränderungen, sondern kündigt bereits die künftige Gesellschaft an.
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